01. Quem somos
O Reserva.calc (referido nesta política simplesmente como "nós") é um site gratuito que oferece simuladores e conteúdo educacional sobre investimentos no Brasil. Não somos uma instituição financeira, corretora ou assessoria de investimentos.
Os dados de contato do nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) estão na seção Contato, ao final desta página.
02. Dados que coletamos
Nosso site funciona sem cadastro e sem login. Não coletamos nome, CPF, e-mail ou qualquer dado financeiro pessoal. Os dados que processamos são limitados a:
Dados de navegação (automáticos)
- Endereço IP (anonimizado por padrão pelo Google Analytics)
- Tipo e versão do navegador
- Sistema operacional e tipo de dispositivo (desktop, mobile, tablet)
- Páginas visitadas dentro do site e tempo de permanência
- Página de origem (referrer) — de onde você chegou
- Idioma configurado no navegador
- Localização aproximada (cidade/estado, derivada do IP)
Dados inseridos no simulador
Os valores que você digita no simulador (aporte inicial, aporte mensal, prazo, percentuais) são processados exclusivamente no seu navegador. Esses dados não são enviados aos nossos servidores, não são armazenados em banco de dados e não saem do seu dispositivo.
Importante: o cálculo da simulação é 100% local. Você pode usar o simulador inclusive offline depois que a página carregar.
03. Como coletamos os dados
Os dados são coletados das seguintes formas:
- Cookies e tecnologias similares instaladas no seu navegador quando você acessa o site (detalhes na seção Cookies).
- Logs de servidor automaticamente gerados pelos provedores de hospedagem e CDN no momento das requisições.
- Ferramentas de análise de terceiros, principalmente Google Analytics e Google AdSense (detalhes nas seções correspondentes).
04. Finalidades do tratamento
Usamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Operar o site: entregar as páginas solicitadas, garantir o funcionamento correto do simulador e de todos os recursos.
- Medir audiência: entender quantas pessoas visitam o site, quais páginas são mais lidas e como os usuários navegam, para melhorar a experiência.
- Veicular publicidade: exibir anúncios contextualmente relevantes através de redes de publicidade como o Google AdSense.
- Prevenir fraudes e abusos: identificar e bloquear acessos automatizados (bots) maliciosos, ataques e usos indevidos.
- Cumprir obrigações legais: atender a determinações de autoridades competentes quando exigido por lei.
05. Bases legais (LGPD)
De acordo com o artigo 7º da LGPD, o tratamento dos seus dados é realizado com fundamento nas seguintes bases legais:
| Atividade | Base legal |
|---|---|
| Operação técnica do site (logs, segurança) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Análise de audiência (Analytics) | Consentimento (art. 7º, I) via banner de cookies |
| Publicidade personalizada (AdSense) | Consentimento (art. 7º, I) via banner de cookies |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) |
07. Google AdSense e publicidade
Este site exibe anúncios através do Google AdSense, um serviço de publicidade fornecido pelo Google LLC. Para isso, o Google e seus parceiros utilizam cookies para veicular anúncios baseados em visitas anteriores do usuário a este e a outros sites.
7.1 Cookie DoubleClick DART
O Google utiliza o cookie DART para personalizar a publicidade exibida com base no histórico de navegação. Saiba mais e gerencie suas preferências em: políticas de anúncios do Google.
7.2 Como desativar publicidade personalizada
Você pode optar por não receber anúncios personalizados acessando as Configurações de Anúncios do Google. Você continuará vendo anúncios, mas eles serão genéricos, não baseados no seu histórico.
7.3 Outros parceiros
Além do Google, podemos exibir anúncios de outras redes que também utilizam cookies. Você pode gerenciar suas preferências para múltiplas redes simultaneamente em:
08. Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics 4 (GA4) para entender o comportamento dos visitantes em escala agregada. Esta ferramenta gera estatísticas como número de visitas, páginas mais acessadas, tempo médio de permanência e origem do tráfego.
Os dados coletados pelo Google Analytics são anonimizados e agregados. Configuramos a ferramenta para mascarar o endereço IP antes do armazenamento.
Você pode desativar completamente o Google Analytics em todos os sites instalando o add-on de desativação do Google Analytics.
09. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos seus dados. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente com prestadores de serviço necessários ao funcionamento do site, sempre com base em contratos que asseguram a conformidade com a LGPD:
| Parceiro | Finalidade | Política |
|---|---|---|
| Google LLC | Analytics, AdSense, fontes | Acessar |
| Provedor de hospedagem | Entrega das páginas | Conforme contrato |
| CDN | Distribuição de conteúdo estático | Conforme contrato |
Também poderemos compartilhar dados quando houver requisição legal de autoridades competentes, mediante ordem judicial ou administrativa.
10. Armazenamento e segurança
Os dados de navegação (logs e analytics) são armazenados pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, observados os prazos legais aplicáveis. Os dados do Google Analytics são retidos por 14 meses por padrão.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo:
- HTTPS / TLS em todas as conexões com o site
- Atualizações periódicas dos componentes de software
- Princípio da minimização: coletamos apenas o estritamente necessário
- Acesso restrito aos painéis administrativos e ferramentas de analytics
Apesar dos esforços, nenhum sistema é absolutamente imune. Em caso de incidente de segurança com impacto relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.
11. Seus direitos como titular
Conforme o artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre com quem os dados são compartilhados
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Oposição ao tratamento realizado com base em hipóteses sem consentimento, em caso de descumprimento da LGPD
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através do e-mail informado na seção Contato. Responderemos em até 15 dias.
12. Privacidade de crianças e adolescentes
Este site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso você seja pai, mãe ou responsável e identifique que seu filho menor forneceu dados a nós, entre em contato para que possamos remover essas informações.
13. Transferência internacional de dados
Alguns dos nossos parceiros (como o Google) processam dados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo Estados Unidos e União Europeia. Essas transferências ocorrem com base em garantias adequadas de proteção, conforme previsto no artigo 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e certificações reconhecidas internacionalmente.
14. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável. A data da última atualização sempre constará no topo desta página.
Alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso destacado no site. O uso contínuo após as alterações implica concordância com a versão atualizada.
15. Contato
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados ou apresentar reclamações, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO):
privacidade@seudominio.com.brVocê também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site gov.br/anpd.